Sports / Ứng dụng
Trang này trình bày các điều khoản mà jz177 áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên nền tảng này, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và chấp nhận toàn bộ điều khoản được trình bày tại đây. Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó được hiểu là bạn chấp thuận phiên bản cập nhật. Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần bởi một người dùng duy nhất. Việc chia sẻ tài khoản, tạo nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin không chính xác đều vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý theo điều kiện của từng ví điện tử đó; chúng tôi không kiểm soát thời gian xử lý từ phía nhà cung cấp ví. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện cho đến khi bạn thông báo cho bộ phận hỗ trợ tài khoản.
Điều khoản của chúng tôi xác định rõ ranh giới giữa những gì chúng tôi chịu trách nhiệm và những gì nằm ngoài phạm vi kiểm soát của nền tảng. Hiểu rõ phạm vi này giúp bạn biết khi nào cần liên hệ hỗ trợ tài khoản và khi nào cần làm việc trực tiếp với bên thứ ba như nhà cung cấp ví điện tử.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quy trình đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý ví tài khoản. Mọi thay đổi thông tin cá nhân phải được thực hiện qua mục cài đặt tài khoản và có thể yêu cầu xác nhận bổ sung.
Các giao dịch nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận khi chúng tôi nhận xác nhận từ nhà cung cấp ví. Điều khoản của chúng tôi không thay thế điều kiện sử dụng của từng ứng dụng ví điện tử đó.
Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như Bigtime Gaming, Spadegaming, Microgaming và JDB chịu điều khoản riêng của từng nhà cung cấp đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về lỗi kỹ thuật phát sinh từ phía nhà cung cấp nội dung.
Các liên kết hoặc tích hợp dẫn đến dịch vụ bên ngoài nền tảng không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn cần đọc và chấp nhận riêng điều khoản của bên thứ ba đó trước khi sử dụng.
Chúng tôi xây dựng các quy trình tài khoản để bạn có thể tự kiểm tra và điều chỉnh thông tin của mình mà không cần phụ thuộc vào bộ phận hỗ trợ cho từng bước nhỏ. Lịch sử giao dịch, bao gồm các lần nạp bằng MoMo hoặc ZaloPay, được hiển thị trong mục lịch sử tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân cần được cập nhật, bạn có thể thực hiện trực tiếp trong cài đặt hồ sơ; một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm theo quy trình được mô tả tại đó. Khi có câu hỏi về cách điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn, bạn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi ghi nhận mọi yêu cầu và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Đăng nhập và mở mục lịch sử tài khoản để xem toàn bộ giao dịch nạp và rút, bao gồm trạng thái xử lý của từng giao dịch qua ví điện tử.
Truy cập mục cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin liên lạc. Các thay đổi ảnh hưởng đến xác minh tài khoản sẽ được xử lý theo hướng dẫn hiển thị ngay tại đó.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào. Nêu rõ số tài khoản và nội dung cần giải đáp để chúng tôi phản hồi đúng trọng tâm.
Nếu bạn phát hiện sai sót trong hồ sơ hoặc giao dịch, liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ tài khoản. Cung cấp thông tin giao dịch cụ thể để chúng tôi xử lý yêu cầu nhanh hơn.
Nếu bạn cần làm rõ điều khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ bằng tiếng Việt và khuyến khích bạn nêu rõ nội dung yêu cầu để được phản hồi chính xác nhất.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web hoặc truy cập trên điện thoại để gửi câu hỏi về điều khoản. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo thứ tự yêu cầu.
Dành cho các câu hỏi cần giải đáp chi tiết hoặc yêu cầu bằng văn bản liên quan đến điều khoản tài khoản. Nêu rõ số tài khoản và nội dung cụ thể trong email của bạn.
Sau khi đăng nhập, mở mục hỗ trợ tài khoản để xem câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về điều khoản và gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản chỉ để phục vụ việc xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ khi cần. Thông tin này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo yêu cầu kỹ thuật. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ tài khoản.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn trong hệ thống của chúng tôi. Thời gian lưu trữ tuân theo yêu cầu của luật địa phương và được nêu rõ trong chính sách quyền riêng tư.
Chúng tôi sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Mật khẩu và thông tin đăng nhập của bạn được mã hóa. Chúng tôi khuyến khích bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập và liên hệ ngay hỗ trợ tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ email để yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này theo đúng quy định của luật địa phương.
Phần này giải đáp các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc điều khoản lần đầu hoặc khi cần hiểu rõ hơn về quyền lợi của mình.
Dịch vụ của chúng tôi chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu không chắc khu vực của bạn có đủ điều kiện hay không, vui lòng liên hệ hỗ trợ tài khoản trước khi đăng ký.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Chúng tôi có thể gửi thông báo qua tài khoản của bạn khi có thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc nhận bản sao dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong hệ thống. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ email với số tài khoản và nội dung cụ thể để chúng tôi xử lý.
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý theo điều kiện của từng ví điện tử đó, song song với điều khoản của chúng tôi. Bạn nên đọc điều kiện sử dụng của ứng dụng ví tương ứng trước khi thực hiện giao dịch.
Tùy mức độ vi phạm, chúng tôi có thể tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản sau khi xem xét. Bạn sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký và có quyền gửi phản hồi qua bộ phận hỗ trợ tài khoản.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ email hoặc trò chuyện trực tiếp. Trước khi đóng, hãy đảm bảo số dư trong ví tài khoản đã được rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo quy trình rút tiền được mô tả trong tài khoản của bạn.